FICHE CONTACT CGSS
Vous y trouverez tous les contacts CGSS utiles en cas de questions liées à notre exercice conventionnel. Elle est régulièrement mise à jour par la CGSS. Nous vous conseillons de privilégier un contact par mail.
PROBLEMATIQUES en lien avec la crise COVID-19
- TELESOIN en ORTHOPHONIE
il devrait être autorisé jusqu’à la fin de la crise sanitaire soit le 10 juillet (sous réserve de nouvelles informations dans les prochaines semaines). Cependant, il est important de noter qu’une réflexion au sujet d’une autorisation du télésoin après la crise sanitaire est en cours au niveau national.
- SOINS à DOMICILE en ORTHOPHONIE
Un soin fait initialement au cabinet peut être fait à domicile si les précautions sanitaires l’imposent sans nouvelle ordonnance et sans nouvelle DAP le temps de la crise sanitaire.
- PROROGATION D’ORDONNANCE pendant la crise COVID
Les séances qui ont été réalisées, pendant le confinement, en plus des 50 ou 100 séances sur une DAP (avant que l’on puisse réaliser les bilans de renouvellement en télésoin), sont à décompter de la DAP suivante (nouvelle DAP après bilan de renouvellement).
- AIDE FINANCIÈRE CNAM
ATTENTION la date limite pour la déclaration mars-avril sur amelipro est le 24/06. Cette aide devrait continuer le temps de la crise sanitaire, le montant sera régularisé en fin d’année. Nous vous conseillons de ne pas déclarer les IJ si vous ne les avez pas encore reçues.
- PRÉLÈVEMENTS URSSAF
Ils devraient reprendre en juillet (sauf changement au niveau national), les professionnels devraient être prévenus en avance de leur nouvel échéancier. Vous pouvez déjà consulter votre échéancier mis à jour sur votre compte en ligne.
A noter :
- si vous avez des problèmes avec votre compte en ligne URSSAF, vous pouvez envoyer un mail via le site de l’URSSAF sans avoir besoin de vous connecter à votre compte, en mettant dans l’objet « CGSS 974 ».
- La date limite de déclaration des revenus 2019 sur net.entreprises est le 30 JUIN 2020
- REJETS de FACTURES en EXO 3 (télésoin)
Si vous avez eu des rejets qui restent impayés à ce jour, nous vous invitons à envoyer un mail à : pnpp@cgss.re
- RETARD de LIVRAISONS des CPS
La CGSS met tout en oeuvre pour régler ce problème, si vous êtes dans cette situation nous vous invitons à vous signaler à rps@cgss.re.
- INDEMNITÉS JOURNALIÈRES
Le service des IJ est, comme vous pouvez l’imaginer, débordé. Donc, en cas de problème, il faut faire une demande via votre compte ameli assuré. Si le problème persiste nous vous invitons à nous le signaler (si ce n’est pas déjà fait).
AUTRES POINTS ABORDES
- FORFAIT D’AIDE à l’INFORMATISATION (FSA) :
Si n’avez pas reçu le forfait alors que vous remplissez TOUS les critères (avoir logiciel à jour SESAM-VITAL, utiliser SCOR, avoir un taux de télétransmission d’au moins 70% en excluant les dégradés et avoir une messagerie sécurisée de santé) et que vous souhaitez contester cette non-attribution, nous vous invitons à vous signaler rapidement auprès du SORR (si ce n’est pas déjà fait) et à envoyer un mail à conventionmed@cgss.re.
- Prescription BILAN D’INVESTIGATION :
Cette prescription n’est possible qu’en première intention (pour le bilan initial).
Pour un bilan de renouvellement, la prescription des séances est tacite même si elle n’est pas indiquée clairement sur l’ordonnance.
- DAP DÉMATÉRIALISEE :
Elle est souhaitée par tout le monde (professionnels et CGSS) et est en réflexion au niveau national